نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية. تم وضع هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي توفرها عند استخدام تطبيقنا:
البيانات التي نجمعها:
بيانات الحساب: مثل الاسم، رقم الجوال، والعنوان البريدي لتسهيل عملية إنشاء الحساب والتواصل.
بيانات الموقع الجغرافي (GPS): نستخدم موقعك لتحديد أقرب فرع لك (جلسات أو درايف ثرو) وتوجيه طلبك للفرع الصحيح.
بيانات الطلبات والتفضيلات: سجل الطلبات السابقة والخيارات المفضلة لتحسين تجربتك وتسهيل إعادة الطلب.
كيفية استخدام البيانات:
معالجة وتنفيذ طلبات الشراء بفعالية.
تحسين جودة خدماتنا وتطوير أداء التطبيق.
إرسال العروض الترويجية، الخصومات، وإشعارات حالة الطلب (يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت).
حماية وأمان البيانات:
نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان والتشفير البرمجي لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
جميع عمليات الدفع الإلكتروني يتم تشفيرها ومعالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية على سيرفراتنا.
مشاركة البيانات مع طرف ثالث:
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
نتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع شركاء الخدمة المعتمدين (مثل شركات التوصيل وبوابات الدفع) لغرض إتمام طلبك فقط.
حقوق المستخدم:
يحق لك تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال إعدادات الحساب داخل التطبيق.
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك المسجلة لدينا من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني.